Privacy Policy
Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è SharkBot, con recapito in Via Giacomo Leopardi 132. Per richieste privacy, assistenza o esercizio dei diritti è possibile contattare il numero telefono/WhatsApp +39 3715973057.
2. Dati Raccolti
Possono essere trattati dati identificativi e di contatto (ad esempio email), dati di autenticazione, dati tecnici di utilizzo della piattaforma, indirizzo IP, informazioni su dispositivo/browser, log di sicurezza, preferenze di account e dati necessari alla gestione dell'abbonamento. I dati completi delle carte di pagamento sono trattati dal provider di pagamento certificato e non vengono memorizzati da SharkBot.
3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per creare e gestire l'account, erogare il servizio digitale, abilitare l'accesso premium, gestire pagamenti e scadenze, fornire assistenza, prevenire abusi e frodi, garantire sicurezza tecnica, adempiere obblighi fiscali e legali, migliorare stabilità e qualità della piattaforma.
4. Base Giuridica
Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR), l'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c), il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento tecnico (art. 6.1.f), nonché il consenso ove richiesto da specifiche funzionalità.
5. Comunicazione a Terzi
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici, provider di autenticazione, infrastruttura, pagamento, assistenza e consulenti professionali, esclusivamente nei limiti necessari alla gestione del servizio e con adeguate garanzie contrattuali. SharkBot non vende dati personali e non comunica dati a operatori di gioco o bookmaker per finalità di scommessa.
6. Diritti dell'Interessato
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità ed opposizione contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati. L'Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento e comunque non oltre i termini imposti dalla normativa fiscale, civilistica e di sicurezza. I log tecnici possono essere conservati per periodi limitati proporzionati alla prevenzione di abusi, contestazioni e incidenti informatici.